Возачи хитне помоћи су прошли стручну обуку и могу брзо и сигурно возити прометним путевима, ноћу и по лошем времену.
Обука такође укључује контролу клизања возила хитне помоћи и теренску вожњу. Брзина је важна, али када аутомобил вози тешко болесног или повређеног пацијента, а друго особље му пружа прву помоћ, неопходна је и лагана вожња. Способан за брзу вожњу без ослањања на завоје и неравнине на неравним путевима. То захтева изврсне возачке вештине и висок ниво концентрације.
Возила хитне помоћи углавном имају систем серво управљача, додатне заштитне шипке против превртања и побољшано задње огибљење како би се осигурало њихово несметано путовање. Хитна помоћ може превозити 7 особа (1 возач, 2 носила, 1 лекар, 1 медицинска сестра, 1 пацијент и 1 члан породице) приликом превоза пацијената, а може носити само једна носила у несрећама и ванредним ситуацијама.
Ефикасна хитна помоћ требало би да буде у стању да стигне до места догађаја у року од 20 минута од позива за хитне случајеве. Међутим, без обзира колико је добро обучено особље хитне помоћи, често је тешко брзо доћи до места догађаја, посебно у гужви у градском саобраћају и у старим заосталим деловима градова, где неки улични знакови могу недостајати. .